7 Erros Mais Comuns Cometidos na Entrevista com o RH e Como Evitá-los
- Carolina Leles
- 1 de jun.
- 4 min de leitura
Atualizado: 3 de jun.
Participar de uma entrevista de emprego vai muito além de responder perguntas sobre experiências anteriores. Essa etapa costuma ser decisiva para avaliar não só sua trajetória profissional, mas principalmente seu comportamento, alinhamento com os valores da empresa e inteligência emocional.
Mesmo candidatos experientes escorregam em pontos-chave por falta de preparo ou autopercepção. Neste artigo, reunimos os 7 erros mais comuns cometidos na entrevista com o RH, com exemplos práticos e orientações claras para que você saiba o que fazer e o que evitar.
1. Falar mal de empresas ou líderes anteriores
Por que é um erro:
Criticar abertamente chefes ou empresas anteriores transmite uma imagem de imaturidade profissional e dificuldade de lidar com frustrações. O entrevistador pode pensar: “Será que essa pessoa vai falar mal de nós também, caso a experiência aqui não atenda suas expectativas?”
Exemplo:
Em vez de dizer:
"Meu antigo chefe era autoritário e nunca valorizava ninguém."
Prefira:
"Percebi que o modelo de gestão da empresa anterior não estava mais alinhado com meus valores profissionais. Busco agora um ambiente que incentive a autonomia e o diálogo."
Dica: Foque nos aprendizados, não nas mágoas. Mostre sua capacidade de ressignificar experiências difíceis com maturidade e olhar construtivo.
2. Desconhecer a empresa para a qual está se candidatando
Por que é um erro:
Demonstrar desconhecimento sobre a empresa mostra falta de interesse genuíno pela vaga. RHs esperam candidatos minimamente preparados, que saibam onde estão se candidatando.
Exemplo:
Uma vez, um candidato à área de atendimento foi questionado sobre o que conhecia da empresa. Respondeu:
“Não tive tempo de pesquisar.”
Resultado: a entrevista foi encerrada em menos de 10 minutos.
Dica: Pesquise a missão, valores, principais produtos/serviços e, se possível, notícias recentes sobre a organização. Utilize essas informações para construir respostas mais conectadas com a realidade da empresa.
3. Não saber falar sobre si mesmo
Por que é um erro:
A pergunta “fale sobre você” é uma das mais comuns e mais temidas. Muitos candidatos se perdem, misturam vida pessoal, experiências desconexas ou simplesmente travam.
Exemplo ruim:
"Sou uma pessoa esforçada, sempre dei o meu melhor, tenho dois filhos e gosto muito de música."
Exemplo eficaz:
"Sou auxiliar administrativo com 4 anos de experiência em controle de documentos e atendimento interno. Tenho facilidade com organização, uso do Excel e me destaco por ser uma pessoa proativa. Estou em busca de um ambiente que valorize o trabalho em equipe e o aprendizado constante."
Dica: Construa um mini pitch pessoal com foco em trajetória, competências, realizações e objetivos. Treine em voz alta, mas mantenha naturalidade.
4. Responder de forma vaga ou genérica
Por que é um erro:
Respostas genéricas empobrecem sua narrativa. O RH precisa de exemplos reais para entender como você lida com situações, não apenas frases feitas.
Exemplo:
Dizer "sou bom em resolver conflitos" não é suficiente.
Prefira:
"Certa vez, dois colegas da equipe estavam em desacordo sobre um procedimento. Eu propus que cada um explicasse seu ponto, busquei entender o que ambos queriam e sugeri um novo fluxo que conciliava os dois. Depois disso, passamos a revisar juntos os processos para evitar novos atritos."
Dica: Use a técnica STAR (Situação – Tarefa – Ação – Resultado) para construir respostas que mostram como você age, não apenas o que você pensa.
5. Focar apenas na remuneração ou benefícios
Por que é um erro:
É legítimo querer saber sobre salário, mas fazer disso o centro da entrevista pode passar a impressão de que você está ali só por interesse financeiro, e não pelo alinhamento com a vaga ou com a cultura da empresa.
Exemplo ruim:
"Quero saber quanto vou ganhar, quantos dias posso faltar por ano e quais são os bônus."
Abordagem equilibrada:
"Estou buscando uma oportunidade que me desafie profissionalmente e que valorize o trabalho em equipe. Claro que a questão da remuneração é importante, mas minha principal motivação está no desenvolvimento e na estabilidade."
Dica: Se o recrutador abrir espaço, pergunte sobre o pacote de forma estratégica, por exemplo:
"Como é a estrutura de crescimento e benefícios oferecidos para essa posição?"
6. Não fazer perguntas ao final da entrevista
Por que é um erro:
Ficar calado ao final da entrevista transmite passividade. O RH espera que você demonstre interesse genuíno, inclusive para avaliar se a empresa também é um bom lugar para você.
Exemplos de boas perguntas:
"Como é o clima da equipe na qual essa vaga está inserida?"
"Quais os principais desafios desse cargo nos primeiros meses?"
"Quais características vocês mais valorizam nos profissionais da empresa?"
Dica: Prepare 2 ou 3 perguntas com antecedência. Isso mostra iniciativa, reflexão e senso crítico sobre seu processo seletivo.
7. Demonstrar insegurança ou excesso de autoconfiança
Por que é um erro:
A entrevista é um espaço de equilíbrio. Insegurança excessiva transmite despreparo e baixa autoestima. Já o excesso de autoconfiança pode soar como arrogância ou inflexibilidade.
Exemplo de insegurança:
"Eu acho que talvez eu consiga fazer essa função, se alguém me ensinar…"
Exemplo de arrogância:
"Eu sou o melhor que vocês vão encontrar para essa vaga."
Abordagem ideal:
"Tenho experiência com boa parte das atividades mencionadas na vaga, mas estou disposto a aprender o que for necessário para contribuir com os resultados da equipe."
Dica: Mostre segurança com humildade. Fale de suas conquistas com dados, mas mantenha abertura para o aprendizado.
Errar em uma entrevista é mais comum do que parece, mas com preparação e autoconhecimento, é possível evitar tropeços e usar o momento como uma vitrine do seu potencial. Entrevistar não é decorar respostas, mas saber contar sua história com clareza, propósito e humanidade.
No fim das contas, o RH não busca perfeição. Busca coerência, verdade e alinhamento.
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